Télétravail : tout savoir sur ses possibilités, son cadre légal et ses types

Avec l’essor des nouvelles technologies et la transformation du monde du travail, le télétravail s’est imposé comme une solution incontournable pour les entreprises et les salariés.

Mais quels sont les emplois compatibles avec le télétravail ? Que dit la législation française sur cette pratique ? Et enfin, quels sont les différents types de télétravail ? Nous répondons à toutes vos questions dans cet article.

Ce n’est pas forcément pour tout le monde

Cependant, certains métiers plus “terrain” (comme ceux de la santé, de la logistique ou de l’industrie) nécessitent une présence physique, ce qui rend le télétravail impossible ou très limité.

De plus, des outils comme Slack, Trello, Zoom ou encore Google Workspace facilitent la transition vers le travail à distance en optimisant la communication et la gestion des tâches.

En résumé, le télétravail convient particulièrement aux secteurs qui privilégient l’intellectuel et la communication virtuelle. Toutefois, l’aptitude à télétravailler dépend également de l’organisation interne des entreprises et de l’autonomie des salariés.

1. Quel travail peut être fait en télétravail ?

Le télétravail ne convient pas à tous les métiers, mais son champ d’application s’est considérablement élargi ces dernières années.

Les emplois qui nécessitent principalement un ordinateur, une connexion Internet et une interaction virtuelle sont les plus adaptés à cette pratique.

Voici quelques exemples de professions compatibles avec le télétravail :

Les métiers du numérique : Développeurs web, graphistes, consultants SEO, community managers, rédacteurs web, et autres professionnels du digital travaillent souvent à distance grâce aux outils de collaboration en ligne.
Les métiers liés à la gestion et au conseil : Comptables, consultants, coachs professionnels ou RH peuvent facilement gérer leurs missions à distance.
Les services clients : Les centres d’appel, les assistants virtuels ou les gestionnaires de la relation client opèrent de plus en plus depuis leur domicile.
L’enseignement et la formation : Les formateurs en ligne, enseignants ou créateurs de cours sur des plateformes numériques participent activement au développement de l’apprentissage à distance.
Les métiers créatifs : Écrivains, traducteurs, designers ou vidéastes peuvent organiser leur travail en télétravail sans affecter leur productivité.

2. Que dit la loi sur le télétravail ?

En France, le télétravail est encadré par des dispositions légales qui garantissent les droits des salariés tout en offrant de la flexibilité aux employeurs.

Depuis les ordonnances Macron de 2017, il est désormais plus facile pour une entreprise de mettre en place le télétravail.

Définition légale du télétravail
Selon l’article L1222-9 du Code du travail, le télétravail est défini comme une activité professionnelle effectuée en dehors des locaux de l’employeur, de manière volontaire, grâce aux technologies de l’information et de la communication.

Le télétravail peut être instauré :

1. Par un accord collectif entre employeur et salariés.

2. Par une charte interne, rédigée par l’employeur après consultation des représentants du personnel.

3. De manière informelle, sous réserve d’un accord entre les deux parties, par exemple en cas de situation exceptionnelle (comme la crise sanitaire liée au COVID-19).

Les droits des salariés en télétravail

Égalité de traitement : Les télétravailleurs bénéficient des mêmes droits que les salariés travaillant sur site (accès à la formation, tickets-restaurants, etc.).
Prise en charge des frais : L’employeur doit, en principe, rembourser les frais liés au télétravail (équipements, abonnements Internet, etc.).
Droit à la déconnexion : Pour préserver la vie privée, les employeurs doivent respecter les horaires de travail et éviter les sollicitations excessives en dehors de ces plages.

La responsabilité de l’employeur

Même à distance, l’employeur reste responsable de la santé et de la sécurité de ses salariés. Cela inclut des mesures d’évaluation des risques liés au poste de travail à domicile.

En résumé, le cadre légal du télétravail en France est conçu pour équilibrer les intérêts des salariés et des employeurs tout en offrant une flexibilité précieuse. Toutefois, il est crucial que le télétravail soit bien encadré pour éviter toute dérive ou incompréhension.

3. Quels sont les trois types de télétravail ?

Le télétravail peut prendre différentes formes selon les besoins de l’entreprise et des salariés.

Voici les trois principaux types de télétravail :

1. Le télétravail régulier

Dans ce modèle, le salarié travaille à distance selon une fréquence définie à l’avance (par exemple, deux jours par semaine). C’est la forme de télétravail la plus courante, permettant un équilibre entre autonomie et collaboration sur site. Ce format est souvent plébiscité pour sa flexibilité, tout en maintenant des liens sociaux au bureau.

2. Le télétravail occasionnel

Il s’agit d’une pratique ponctuelle, mise en place lorsque les circonstances l’exigent. Par exemple, un salarié peut télétravailler en cas de grève des transports, d’intempéries, ou pour répondre à une contrainte personnelle temporaire. Ce type de télétravail est souvent informel et nécessite moins de planification.

3. Le télétravail total

Dans ce modèle, le salarié travaille exclusivement à distance, sans se rendre dans les locaux de l’entreprise. Ce format est fréquent pour les travailleurs indépendants, les freelances ou certaines entreprises 100 % remote. Bien que pratique pour réduire les coûts de déplacement et de bureau, il peut entraîner un isolement si les interactions sociales ne sont pas maintenues.

Télétravail hybride : un modèle combiné
Bien qu’il ne soit pas un type à part entière, de nombreuses entreprises adoptent aujourd’hui un modèle hybride, combinant télétravail et présence au bureau. Cela permet de profiter du meilleur des deux mondes : la productivité à domicile et la collaboration en présentiel.

Conclusion : le télétravail, une révolution durable

Le télétravail a transformé la manière dont nous envisageons le travail, offrant de nouvelles opportunités aux entreprises et aux salariés.

Cependant, pour en tirer le meilleur parti, il est essentiel de bien en comprendre les possibilités, le cadre légal et les différents formats.

En adaptant les pratiques aux besoins des équipes, le télétravail peut devenir un véritable atout, tant pour la productivité que pour le bien-être des collaborateurs. Que vous soyez en télétravail régulier, occasionnel ou total, une chose est sûre : l’avenir du travail est définitivement flexible !